人は中身だけじゃなく、全体で感じて評価する
美味しいご飯が好き
かわいい服が好き
高機能なパソコンが好き
かっこいいクルマが好き
これらは中身、コンテンツと呼ばれ
みんなコンテンツを求めて動いているように見えます。
本当にそうでしょうか？
たとえば、飲食店で
美味しいとちょっと噂の飲食店に来てみた、としましょう。
料理（中身）だけの場合
【お店にきた】
料理を食べて… うん！美味しい！
聞いてただけのことはあるなー
次回は… うん、アリだな。
次はあの人も連れてこよう！
【帰る】
…
いや、さすがにこんな単純じゃないですよね？（笑）
「実際の飲食店」では何が起こっているか見てみましょう。
料理を含む全体（体験）の場合
【お店にきた】
お店の場所は… ちょっと奥まったとこだけど
まぁ一回くればわかるかな。
外観は… うん、おしゃれでかわいい感じ。
中に入ると… 店員のおねえさんが笑顔で
「いらっしゃいませ♪」感じいいね。
